博鱼,网购化妆品“专柜验货”成空承诺

更新时间:2024-06-11
花800多元从网上采办了一套化装品,网店商家称所售化装品“撑持专柜验货”,但是拿到该品牌化装品柜台后,发卖人员暗示没有权利供给办事,这让市平易近陈密斯年夜为疑惑。“我是看到网店商家许诺‘撑持专柜验货’才买的,谁会料到专柜却不供给验货办事,既然不克不及供给验货,化装品的实在性和质量若何保障?”

记者领会到,近日陈蜜斯在网上看中一套化装品,价钱比拟柜台廉价近三分之一。采办时,店家暗示确保质量,同时许诺“撑持专柜验货”,假如发觉是赝品,情愿“假一赔十”。“化装品得手后,我就拿着到该品牌化装品柜台去,但愿能验货,不意发卖人员得知我是从网上采办的,便告����APP诉我她们柜台不供给验货办事。”陈蜜斯说,随后,她将这一环境向网店反馈,获得的回答是,该品牌化装品的官方专柜是供给验货办事的,不外谁情愿给消费者验货,需要本身找,网店没法强迫要求每一个专柜都供给验货。“店家让我多找几家问问,今朝我还没有找,不外经由过程这件工作,我总感受‘撑持专柜验货’其实其实不像我们想象的那末简单。”

“假如是从正轨的实体柜台上采办的商品,柜台都要包管质量的,但假如是从网上采办的,即便店家写有‘撑持柜台验货’,也很难包管产物是真的。是以,从商品柜台角度上说,因为对本身的进货渠道很清晰,所以对本身所售的商质量量也勇于包管,但对网上所采办的同类商品,因为不清晰进货渠道,是以最多只能供给真假产物的一些分辨方式和技能,不会对商品的真伪予以定性。网上采办产物,看似商家都有‘撑持专柜验货’的许诺,但现实操作起来,有很年夜的难度,这类许诺,常常是一种‘空许诺’。”6月15日,在黄山市运营多年化装品生意的杜密斯暗示。

对此,黄山市工商部分工作人员暗示,与其经由过程专柜验货,消费者无妨斟酌和商品厂家进行联系,听听厂家专业人员的建议,由于一般品牌厂家,城市有特地的打假人员,经由过程厂家,更轻易对所购商品的真伪进行辨别。(黄山旧事网—黄山晨刊)

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